INFORMACIÓN SOBRE ENVÍOS Y ENTREGAS
Conocé cómo preparamos, despachamos y entregamos tus compras.
En Cotimagic queremos que sepas exactamente cómo recibir tu pedido.
¿QUÉ MODALIDAD DE ENTREGA QUERÉS CONOCER?
Accedé directamente a la información de cada servicio.
NUESTROS METODOS DE ENVIO
Conocé en detalle cómo funciona cada servicio, cuáles son sus condiciones y qué tenés que tener en cuenta para recibir tu compra.
RETIRO PERSONALMENTE
¿Preferís retirar tu compra? ¡Podés hacerlo! Comprá online y, cuando tu pedido esté listo, vení a retirarlo a nuestro depósito.
¡RETIRÁ TU COMPRA SIN PAGAR ENVÍO!
En Cotimagic trabajamos exclusivamente con ventas online. No contamos con local comercial ni showroom de atención al público. Podés retirar personalmente tu pedido en nuestro depósito, una vez que te confirmemos que está listo.
¿Cómo funciona el retiro?
- Realizá tu compra a través de nuestra tienda online y seleccioná RETIRO PERSONALMENTE.
- Procesamos y preparamos tu pedido.
- Cuando esté listo para retirar, te avisamos por nuestros canales de contacto.
- Una vez recibido el aviso, podés pasar por nuestro depósito dentro del horario de retiro.
¡IMPORTANTE!
Cuando tu pedido esté listo, te lo vamos a confirmar y podras pasar a retirarlo. Recuerda tener el codigo a mano.
HORARIO DE RETIRO
Vas a poder retirar tu pedido de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 hs. y sabados de 8 a 13hs.
COTI-ENVIOS
¡Recibí tu compra cómodamente en tu domicilio! Nuestro servicio propio de entregas locales te lleva tu pedido.
ENTREGA AL SIGUIENTE DÍA HÁBIL
10:00 a 15:00 hsEl costo del envío te aprecera al momento de elegir el transportista.
¿Cómo funciona Coti-Envíos?
- Realizás tu compra y seleccionás COTI-ENVIOS.
- Nosotros preparamos tu pedido y lo despachamos al día siguiente.
- Te vamos avisar cuando salga al reparto.
- Vas a recibír tu compra dentro de la franja horaria indicada.
¡IMPORTANTE! DÍAS DE ENTREGA Y DOCUMENTACIÓN
Los sábados, domingos y feriados no se realizan entregas. Los pedidos realizados esos días se entregan el siguiente día hábil. Al recibir tu paquete, tené a mano tu DNI u otro documento que acredite tu identidad.
MENSAJERÍA
¿Tenés un mensajero de confianza? ¡Podés enviarlo a retirar tu compra!
Elegí el servicio que prefieras: Uber, DiDi o una mensajería local. Nosotros preparamos tu pedido y se lo entregamos al mensajero que vos nos envíes.
EL COSTO DEL MENSAJERO CORRE POR TU CUENTA
Vos contratás y coordinás directamente el servicio de traslado.
¿Cómo funciona la mensajería?
- Realizá tu compra y seleccioná MENSAJERÍA.
- Esperá nuestro aviso de que el pedido está listo.
- Coordiná el retiro con tu mensajero.
- El mensajero se acerca a retirar tu paquete.
¡IMPORTANTE!
Enviá al mensajero después de recibir nuestra confirmación, nosotros te avisaremos cuando tu pedido esté listo.
RECUERDA
El mensajero debe presentar el código de tu pedido. Sin ese código no podremos entregarle el paquete, salvo que te comuniques con nosotros para autorizar la entrega.
VÍA CARGO - SUCURSAL
¡Llegamos a distintos puntos del país! Enviamos tu encomienda para que Vía Cargo la derive a la sucursal más cercana al domicilio que declaraste.
¡PAGÁS EL ENVÍO EN DESTINO!
El costo del transporte se abona en destino, directamente al transportista.
¿Cómo funciona el envío?
- Realizá tu compra y seleccioná VÍA CARGO - SUCURSAL.
- Preparamos tu pedido para el despacho.
- Entregamos la encomienda al transportista.
- Vía Cargo la deriva a la sucursal más cercana a tu domicilio declarado.
- Retirá tu pedido siguiendo las indicaciones del transportista.
🕒 TIEMPO ESTIMADO DE DESPACHO
24 a 48 hs
Es el tiempo estimado para entregar tu encomienda al transportista. No representa el tiempo total de llegada a destino.
📍 SEGUIMIENTO DE TU ENVÍO
Una vez despachado tu pedido, vas a poder consultar la guía de seguimiento proporcionada por Vía Cargo desde la sección de pedidos de tu cuenta Cotimagic.
¿QUERÉS SABER DÓNDE ESTÁ TU PEDIDO?
Consultá el estado de tus compras y revisá la información de seguimiento disponible desde tu cuenta Cotimagic.
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